

PROJECT MANAGEMENT in E-COM - Agile/Scrum підходи для запусків нових продуктів / маркетплейсів
Проєктний менеджмент в Е-commerce — це не про “поставити таски в Trello”.
Це про керовані запуски, де кожен товар, кожна лінійка, кожен маркетплейс проходять шлях від ідеї до результату вчасно, якісно і без втрат.
ПРОДУКТ АКТУАЛЬНИЙ ЯКЩО
Постійно «горять» дедлайни: команда не встигає із запуском продуктів
Немає системи запусків: усе — в голові у СЕО/Product Owner або в чатах
Відсутня синхронізація між відділами. Одні чекають інших, або дублюють задачі одне одного.
Нові товари або маркетплейси стартують із затримкою або «на колінці»
Крос-функціональні задачі — не передаються вчасно, дублюються, без відповідальних і термінів
У керівника — мікроменеджмент та втрата масштабу. Відсутність бордів, системи
Бізнес втрачає гроші, бо через тривалий запуск надто змінюється ситуація на ринку
Немає метрик по запусках: складно зрозуміти, що взагалі працює, а що ні. Бракує контролю
Неможливість масштабування системи та прибутків при наявності всіх ресурсів
ДЛЯ КОГО ЦЕЙ ПРОДУКТ

ВЛАСНИКА БІЗНЕСУ
який прагне вийти з операційки та перейти на керування бізнесом як системою, де запуски відбуваються без твоєї участі

СЕО
який хоче нарешті перестати тягнути все на собі, делегувати з упевненістю, що команда дійсно “дотягне”, і мати простір для стратегічних рішень — а не тільки “прибирати хвости” запусків.

ВЛАСНИКА ВИРОБНИЦТВА
який прагне вивести власний продукт на маркетплейси — не просто “спробувати”, а зробити це з точним планом, вчасно, у потрібній якості й з чітким розумінням: хто, що і коли запускає.

ІНВЕСТОРА
який хоче вкладатись у системний бізнес з передбачуваністю, чіткою структурою та здатністю масштабуватись без втрат часу, людей і грошей.
ЯК ВІДБУВАЄТЬСЯ РОБОТА
1
СТАРТОВА СЕСІЯ
Детальний розбір, без прикрас, поточної ситуації (точки А), а також розбір стратегічних цілей бізнесу (куди йдемо), які виміряні в цифрах та термінах. Обговорення явних і неявних барʼєрів та обмежень.
2
АУДИТ ПРОЦЕСІВ
Діагностика уразливих зон в структурі, команді, процесах. Виявлення слабких ролей та управлінських дірок (непрозорість процесів, подвійне підпорядкування, зони без зворотного звʼязку, дублювання задач). Виявлення зон, де бізнес втрачає гроші та час (процеси, метрики, незрозумілі точки прийняття рішень).
3
ПІДБІР ФРЕЙМВОРКА
Agile / Scrum / Kanban - підбір фреймворка або створення гібридної моделі в залежності від ніші, продукту, частоти запусків, зрілості команди. Створюємо систему управління, яка реально працює під ваш бізнес, допомагає команді бути злагодженою, гнучкою і результативною.
4
ОБЛАШТУВАННЯ СИСТЕМИ
Підбір програмного забезпечення для впровадження проектного менеджменту (або адаптація існуючого). Налаштування шаблонів проектів, чек-листів, відповідальних, таймінгів. Створення та налаштування метрик по процесу. Налаштування дашбордів для керівника для контролю прогресу по запусках, завантаженості команди.
5
НАВЧАННЯ КОМАНДИ
Навчання команди та керівників основам проектного менеджменту одразу на створеній системі. Навчання керівників: вибір підходу менеджменту залежно від вхідних умов, керування командними спринтами, керування 10+ проектами. Навчання команди: робота з програмним забезпеченням, робота в командних спринтах, управління своїм часом.
6
ЗОНИ ВІДПОВІДАЛЬНОСТІ
Зони та ролі. Побудова системи, де кожна роль має зону впливу, завдання та межі відповідальності, без "сірих зон" та перекладання. Формування структури та зон відповідальності по відділам: маркетинг і РРС, ресьорч, логістика і закупівля. План розвитку відділів та ключових працівників у перспетиві 3-5 років
ЩО ТИ ОТРИМАЄШ
НА 30-40%
Скорочення часу запуску нового продукту без втрати якості. Шляхом злагодженої системи, оптимізації кросс-віддільних задач, паралельності процесів там де можливо
ДО 25%
Економії бюджету на кожен запуск. Зменшення втрат через зірвані дедлайни та неузгоджені дії
10+
Одночасних запусків нових продуктів замість одного - це збільшення пропускної здатності команди без перенавантаження. Підвищення швидкості масштабування
100%
Ясність у розумінні, що відбувається з кожним запуском зараз, повну картину по структурі, команді, метрикам, управлінню. Менше хаосу - більше контролю.
В 2-3 РАЗИ
Швидше приймаються рішення всередині команди завдяки чіткій системі, порядку, показникам замість метода "так відчувалося".
+ 15-35%
Зростання прибутку з кожного продукту, що запускається вчасно і без запізнень на маркетплейс
ПРО ЕКСПЕРТА
Мене звати Катерина. Маю унікальний досвід на перетині двох світів: 5+ років в ІТ — із запуском і керуванням проєктами за SCRUM, Agile та Kanban — і 12+ років в електронній комерції, де ці підходи я адаптувала до запуску продуктів, брендів і масштабування бізнесів на Amazon, Etsy, eBay, Walmart, Shopify та інших платформах.
Маю диплом OKR-майстра та практичну експертизу впровадження систем OKR саме в E-commerce-бізнесах, де це реально дало результат: збільшення прибутку у 2–3 рази через зростання фокусу, відповідальності та керованості.
За понад 10 років в E-commerce добре знаю бізнес зсередини: ролі, процеси, типові гальма та точки росту. Це дозволяє мені будувати реальні, а не “теоретичні” оргструктури під конкретні бізнес-цілі.
Я не просто впроваджую процеси — я розумію, як до них адаптується команда. І точно знаю: будь-яка зміна викликає опір. Саме тому я допомагаю не тільки з інструментами, а й з людьми — працюю з емоціями, страхами, мотивацією, щоб команда не "проковтнула", а прийняла нову систему. І почала працювати з фокусом, темпом і задоволенням.
